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ACTIVIDAD SEMANA 16 al 20 de febrero

Salónes:
Grupo CPS33-06 Salón 1-317
Grupo CPS33-10 Salón D204
Grupo CPS33 - 01 Salón 1-511



Contenido de la Clase
En la clase de la semana del 16 al 20 de febrero, veremos la película Jerry Maguire para analizar la relación de la comunicación, el profesional y las empresas.
En esta película podremos ver temas específicos como el de los públicos específicos, las relaciones y la imagen, como elementos importantes en el momento de pensar nuestras estrategias de comunicación.

Con lo anterior, definiremos, partiendo del caso que plantea la historia, los elementos básicos de la comunicación:

QUIÉN
QUÉ
A QUIÉN
CÓMO
CUÁNDO
DÓNDE
POR QUÉ
PARA QUÉ

CONTENIDO DEL CUSRO

Identificar los conceptos generales de la comunicación empresarial

• Generalidades de la comunicación
• Concepto de empresa y organización.
• Conceptos generales de la comunicación y de la organización.
• Modelos de gestión y tipos de comunicación: comunicación interna y externa.
• Niveles de la comunicación en la organización

Reconocer los diferentes públicos y proceso comunicacionales de una organizacional
· Los Stakeholders o públicos específicos para cada proceso de comunicación.
· Las herramientas comunicacionales para cada público específico.
· Las relaciones públicas como herramienta comunicacional.
· Mercadeo Experiencial: los eventos como herramienta de comunicación
· Relaciones publicas en eventos sociales
· Comunicación y medios de comunicación masiva.
· Comunicación y negociación.
· Eventos como proceso de comunicación

Comprender algunas políticas de la comunicación en las organizaciones.
· Cultura en las organizaciones
· Cultura e imagen organizacional
· Lo que las empresas comunican a través de la imagen institucional.
· Mitos y ritos en las organizaciones: el protocolo empresarial.
· Casos prácticos.

Cómo intervienen la Comunicación y las RR.PP en la Gerencia Organizacional.
· Imagen corporativa, Comunicación y las RR.PP.
· El protocolo y la RR.PP.

Investigación formativa:
· Hacer el diagnóstico de la cultura organizacional y la experiencia de un proceso comunicacional en una empresa.
· Generar una propuesta de proceso comunicacional

La Gerencia del Servicio desde la perspectiva de la Comunicación y las RR.PP
· Gerencia del Servicio.
· El concepto: Cliente.

Las nuevas tendencias administrativas desde la Comunicación y las RR.PP.

• Coaching.
• Just Time.
• Empowerment.
• Stakeholders
  

Identificar el concepto de las Relaciones Públicas y el mercadeo

• El poder de la negociación a través de las RR.PP.
• CRM y Comunicación
• CEM y COmunicación
  

Las nuevas herramientas tecnológicas vs el protocolo y las RR.PP.

• La Etiqueta.
• Usos y abusos del las TIC´S (Tecnologías de Información y Comunicación).

Investigación formativa:

• Hacer el diagnóstico de la cultura organizacional y la experiencia de un proceso comunicacional en una empresa
• Generar una propuesta de proceso comunicacional
• Desarrollo de un Evento

COMPROMISOS ACADÉMICOS 01 - 2009

Con el propósito de hacer constancias de la socialización de las competencias académicas a desarrollar en cada uno de los núcleos del programa de Tecnología en Gestión Administrativa en el semestre 01-2009, la concertación sobre la evaluación de las competencias y seguimiento curricular; cada docente dará a conocer las competencias y las reglas académicas a desarrollar durante el semestre:


Asignatura: COMUNICACIÓNCORPORACTIVA Y RELACIONES PUBLICAS
Código y grupo: CPS33 (01, 06, 07 y 10) COMUNICACIÓNCORPORACTIVA Y RELACIONES PUBLICAS
Nombre del docente: Ana Carolina Sánchez }

• Seguimiento 20 %: 4 Talleres durante el semestre
• Propuesta y justificación de Evento 20%: Exposición y trabajo (Semana 6)
• Lectura del libro 20% : Trabajo escrito, artículo de opinión del libro relacionado un hecho de actualidad (Semana 7)
• Visita a Empresas 20%: Hacer el diagnostico de la cultura organizacional, la experiencia en una empresa. Informe (Semana 10)
• Final 20%: Evento e informe de gestión escrito. (semana 15 y 16)